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Laiteries Réunies de Genève (LRG) implementará el software Easy DOM (Distributed Order Management) de Mecalux para centralizar sus operativas logísticas. Esta solución permitirá a LRG optimizar el control de las existencias y garantizar una gestión óptima de sus depósitos en Plan-les Ouates y Bannwil (Suiza).
“La logística es clave para garantizar entregas en menos de 24 horas en Francia y Suiza. Al tratarse de productos de alimentación, nuestros procesos logísticos son complejos y exigentes. Buscamos la máxima eficiencia en todas las operativas, desde la recepción de la mercadería hasta el envío de los pedidos, pasando por el co-packing y el etiquetado de los productos”, explica Jean-Pierre Dunand, director de Comercio y Logística de LRG.
El software Easy DOM de Mecalux permitirá a la empresa impulsar su estrategia omnicanal. Con esta solución, la compañía centralizará todos sus pedidos por canal de venta para facilitar su posterior despacho. Easy DOM también mejorará la comunicación entre las distintas aplicaciones informáticas de gestión con el objetivo de optimizar el tratamiento de los pedidos, sea cual sea su origen (múltiples depósitos logísticos, tiendas, venta online, etc.).
"Nuestra misión es ofrecer un alto nivel de servicio a los clientes, con entregas puntuales y sin errores", añade Dunand. Easy DOM agilizará la preparación de pedidos, gracias a una correcta distribución del trabajo entre los operarios, proporcionándoles instrucciones precisas.
La compañía también implementará el sistema de gestión de depósitos Easy WMS, una herramienta que permitirá a la cooperativa suiza ofrecer a los clientes una gama más amplia de servicios. La empresa instalará cuatro módulos de esta solución digital:
- Multi-Carrier Shipping Software. Este módulo de Easy WMS promueve entregas veloces y eficientes de los pedidos. Con este sistema, los operarios de LRG realizarán los procesos de empaquetado, etiquetado y envío de mercadería con celeridad y sin errores.
- Labor Management System (LMS). La empresa medirá el desempeño de las operativas en sus dos instalaciones logísticas a temperatura controlada a fin de identificar oportunidades de mejora.
- Slotting para WMS. LRG automatizará la gestión de las ubicaciones. El sistema determinará la localización óptima para cada referencia en función de reglas y criterios predeterminados.
- Software WMS para operadores logísticos 3PL. LRG, que gestiona productos alimentarios frescos para marcas y minoristas suizos e internacionales, podrá impulsar su estrategia como proveedor de servicios logísticos. Este módulo está compuesto por tres submódulos: Portal de cliente 3PL, informa a los clientes sobre el estado de sus artículos; Facturación 3PL, genera informes de facturación que especifiquen los servicios prestados a los clientes; y Reglas de cliente, ajusta los procesos a los requisitos específicos de cada usuario.
LRG: agricultura responsable
Fundada en Ginebra en 1911, Laiteries Réunies de Genève (LRG) es una cooperativa suiza comprometida con la agricultura responsable. La compañía está especializada en la producción y venta de productos lácteos como yogures, postres y quesos, así como productos cárnicos. Además, LRG se dedica al comercio y a la logística. A través de sus diez empresas, el grupo comercializa y gestiona más de 5.000 productos para el mercado suizo y para exportación.