Empleo
Ergonomía en depósitos: 10 consejos para aumentar la seguridad
La ergonomía en depósitos es crucial para que los operarios realicen las diferentes operativas con eficiencia, garantizando la seguridad laboral en el puesto de trabajo.
Las nuevas tecnologías como, por ejemplo, los cobots o los dispositivos de picking asistido como el put y pick-to-light o el voice picking ayudan a alcanzar una ergonomía en depósitos muy beneficiosa para los responsables logísticos y los operarios.
¿Qué es la ergonomía y por qué es importante en la gestión de los depósitos de una empresa?
La ergonomía, según la RAE, es “la adaptación de las máquinas, muebles y utensilios a la persona que los emplea habitualmente, para lograr una mayor comodidad y eficacia”.
Aplicada a los depósitos y a la logística, la ergonomía engloba un conjunto de técnicas y herramientas que facilitan la actividad de los operarios a fin de evitar riesgos. Los problemas de ergonomía más comunes tienen que ver con aspectos relacionados con la manipulación manual de cargas, posturas forzadas y movimientos repetitivos.
El objetivo de la ergonomía en depósitos es garantizar la seguridad de los operarios y, al mismo tiempo, de los sistemas de almacenamiento y de la mercadería que se manipula.
10 consejos y recomendaciones para potenciar la ergonomía en depósitos
Los siguientes consejos contribuyen a incrementar la ergonomía en depósitos, tanto automáticos como manuales:
1. Adaptar el 'layout’ del depósito
El layout del depósito debe estar adaptado a la estrategia de almacenamiento y de preparación de pedidos. Un buen diseño de la instalación optimiza los movimientos de los operarios, reduce el transporte interno de mercaderías y facilita el acceso a los productos que se requieran.
Además, en el diseño debe tenerse en cuenta también el entorno físico en el que trabajan los operarios. Es decir, es necesario adecuar el mobiliario y que los elementos que el operario deba utilizar en el desarrollo de su trabajo estén a su alcance.
2. Elegir el método de picking adecuado
Determinar con antelación el método de picking en función de los flujos de mercaderías y del tipo de producto no solo refuerza la eficiencia en la instalación, sino que también mejora la ergonomía de los operarios en las estaciones de trabajo.
La ergonomía en la preparación de pedidos es fundamental para prevenir riesgos y garantizar el bienestar de los operarios. Elegir el método de preparación de pedidos más conveniente ―picking por olas, batch picking o picking por zonas, entre otros― depende de las necesidades de cada depósito. Sea cual sea el método escogido, es imprescindible que se adapten las estaciones de trabajo para cumplir con los criterios de ergonomía apropiados.
3. Aplicar la estrategia de preparación de pedidos 'goods-to-person'
El término goods-to-person es una estrategia de preparación de pedidos en la que el operario recibe automáticamente los productos para conformar un pedido mediante equipos de manutención automáticos como transportadores para pallets o cajas.
De ese modo y al seguir la estrategia de “producto a hombre”, los operarios solo tienen que esperar en sus estaciones de trabajo a que llegue la mercadería, por lo que no necesitan desplazarse y cargar con los productos, mejorando significativamente la ergonomía en depósitos. Asimismo, al acercar el producto al operario, esta estrategia de picking acorta tiempos, aumenta la eficiencia y reduce errores en la preparación de pedidos.
4. Valorar los beneficios del ‘cross-docking’
El cross-docking es una técnica de preparación de pedidos que consiste en distribuir la mercadería directamente al cliente final sin pasar por un periodo de almacenamiento previo. Este método, que requiere del diseño de playas de depósito o sistemas de almacenamiento específicos que actúen como búfer temporal, optimiza el transporte interno y el trabajo de los operarios.
¿Cómo afecta esta estrategia a la ergonomía en los depósitos? Gracias al cross-docking, los operarios tienen que manipular menos productos, evitando movimientos repetitivos e innecesarios que puedan producirles algún problema físico.
5. Utilizar dispositivos de picking asistido
Para potenciar la ergonomía en depósitos, las empresas también pueden implantar métodos de preparación de pedidos semiautomáticos que hagan uso de la tecnología a fin de facilitar el trabajo de los operarios.
Los sistemas de picking asistido como, por ejemplo, los dispositivos luminosos pick-to-light, el picking por voz o los terminales de radiofrecuencia son eficaces porque están conectados con un WMS que automatiza la toma de decisiones del operario, indicando paso a paso qué tareas realizar.
6. Automatizar tareas repetitivas
Sustituir la manipulación manual de cargas por sistemas automáticos evita riesgos a los operarios y optimiza las labores realizadas. Para disminuir el número de movimientos en el depósito, se pueden implementar sistemas de transporte automáticos que trasladen la mercadería entre distintos puntos de la instalación, como transportadores, vehículos AGV o robots móviles.
Igualmente, hacer pick and place con mercadería muy pesada puede acarrear problemas ergonómicos para los operarios. En estos casos, es aconsejable instalar cobots o robots colaborativos ―también conocidos como robots antropomórficos― que lleven a cabo la acción de levantar y colocar los productos en la unidad de carga de forma automática e ininterrumpida.
7. Digitalizar la gestión del depósito
La implementación de un sistema de gestión de depósitos mejora la ergonomía de los operarios al reducir las distancias que recorren cargando mercadería por el interior de la instalación durante su jornada laboral. ¿Cómo se consigue? El software, por ejemplo, diseña rutas de picking optimizadas y elabora estrategias eficientes de distribución del stock (slotting).
Al mismo tiempo, un WMS gestiona los dispositivos de asistencia al picking que emplean los operarios. Al estar conectado con los terminales de radiofrecuencia y otros dispositivos, el software organiza las diferentes estrategias de picking e indica al operario los pasos que seguir en esta fase.
8. Emplear los equipos de manutención correctos
La importancia de elegir los equipos de manutención apropiados es capital porque su uso condiciona el layout del depósito, el número de operarios que son precisos en la instalación y la ergonomía de los depósitos.
En función del sistema de almacenamiento elegido, la mercadería almacenada y la operativa a realizar, es necesario adquirir un equipo de manutención u otro. A nivel ergonómico, por ejemplo, es mejor hacer picking de productos de pequeñas dimensiones con máquinas recogepedidos, ya que se elevan hasta la altura deseada, evitando posturas inconvenientes.
9. Capacitar a los operarios
Los operarios deben estar debidamente capacitados en el buen uso de los equipos, de las máquinas y de cualquier sistema de ayuda que utilicen en su día a día. Esta capacitación debe incluir la prevención de riesgos. Es muy importante que los propios operarios conozcan los riesgos a los que se pueden enfrentar en su lugar de trabajo para poder prevenir posibles accidentes.
En materia de software, Mecalux ofrece un servicio de formación que ayuda a los operarios a hacer un uso adecuado de Easy WMS y de sus herramientas de diseño y configuración, así como del resto de productos de Mecalux.
10. Cumplir con la inspección técnica anual de los sistemas de almacenamiento
La norma UNE-EN 15635 obliga a realizar anualmente una Inspección Técnica de Estanterías (ITE) por parte de técnicos cualificados con el fin de evaluar el estado de todos los elementos de la instalación.
Además de la ITE, el buen mantenimiento y la revisión del depósito resultan esenciales para favorecer la ergonomía de los operarios. Hay que asegurarse de que las zonas de trabajo posean luz y ventilación suficientes, así como evitar obstáculos innecesarios que dificulten la actividad diaria. La limpieza industrial de depósitos es básica para mantener un orden en los espacios de trabajo y en la manipulación de mercadería.
Reducir riesgos, aumentar la productividad
La ergonomía en depósitos es un factor primordial para mejorar la productividad de los operarios y evitar riesgos en el depósito. Proteger al personal y garantizar la seguridad en la instalación es una de las prioridades de cualquier responsable logístico.
Fomentar la ergonomía en depósitos pasa por implementar los sistemas de almacenamiento que mejor se ajusten a las necesidades de la empresa y, a la vez, de los operarios. Mecalux posee una larga experiencia en instalar el sistema de almacenamiento que mejor se adapta a las necesidades de empresas y operarios. Si quieres empezar a beneficiarte de la última tecnología para sacarle un mayor rendimiento a tus actividades logísticas, no dudes en contactar con nosotros para que un consultor experto te ofrezca la mejor solución para tu depósito.